https://ir.lib.vntu.edu.ua//handle/123456789/12698 2026-04-15T03:31:15Z https://ir.lib.vntu.edu.ua//handle/123456789/25925 Підвищення якості транспортних послуг приватного акціонерного товариства «Немирівське автотранспортне підприємство 10510» Студент, Ю. І. Магістерську кваліфікаційну роботу присвячено поглибленню існуючих і розробленню нових теоретичних основ і методичних рекомендацій щодо удосконалення управління якістю послуг пасажирських автотранспортних підприємств (ПАТП). Запропоновано методичний підхід до оцінювання рівня якості транспортної послуги ПАТП, який полягає у тому, що основними елементами оцінки є якість транспортної послуги, процеси її надання і задоволеність споживачів. Удосконалена структура і зміст процесу контролю якості на ПАТП за рівнями і об'єктами управління. Запропоновано підхід до регулювання процесів і результатів формування ЯТП, який містить алгоритм і типові коригувальні дії.; Master's qualification work is devoted to strengthening existing and developing new theoretical foundations and guidelines for improving the management of service quality passenger transport enterprises (PATP). A methodical approach to evaluating the quality of transport services PATP, which is that the main elements of assessment is the quality of transport services, processes and satisfaction of its customers. Improved structure and content of the process of quality control at the levels of PATP and facilities management. An approach to the management of processes and outcomes YATP formation that contains the algorithm and typical corrective action. Керівник: канд. екон. наук, доц. Бурєнніков Ю. Ю. 2018-01-01T00:00:00Z https://ir.lib.vntu.edu.ua//handle/123456789/25924 Покращення експлуатаційної надійності гальмівної системи автомобілів оптимізацією процесу її технічного обслуговування в умовах станції технічного обслуговування «Прогрес-Авто» м. Вінниця Ратошнюк, С. В. Магістерська робота виконана на ПАТ «Прогрес-Авто» м. Вінниця. В роботі наведена характеристика та структура ПАТ «Прогрес-Авто». Представлені основні показники та специфіка сервісного обслуговування і ремонту автомобілів на підприємстві та обґрунтована тема магістерської роботи. Розроблено рівняння руху автомобіля, зміни кінематичного моменту, сили контактної взаємодії колеса з дорогою. Запропоновано та вдосконалено модель руху контактного еластичного елементу, модель гальмівної системи. Розрахована виробнича програма підприємства за класами автомобілів та розрахунок обсягів робіт на 2017 рік. Проведено розрахунок кількості виробничих робітників, робочих та допоміжних постів СТО. Розроблені карти на обслуговування гальмівної системи автомобілів ZAZ Lanos. Підібране необхідне обладнання для обслуговування гальмівних систем автомобілів. Приведений розрахунок фонду заробітної плати робітників поста та основні техніко-економічні показники роботи поста та річний економічний ефект від впровадження гальмівного стенду. Дано загальні вимоги безпеки до технологічного обладнання та процесів, визначено мікроклімат слюсарної дільниці та заходи по зниженню впливу автомобілів на довкілля.; Master's work is carried out at PJSC "Progress-Auto" in the city of Vinnytsia. The description and structure of PJSC "Progress-Auto" are presented in the work. The main indicators and specifics of service and repair of cars at the enterprise are presented and the subject of the master's work is substantiated. The equation of the car movement, changes in the kinematic moment, and the force of the contact interaction of the wheel with the road are developed. The model of motion of the contact elastic element, the model of the braking system is proposed and improved. The production program of the company is calculated on the classes of cars and the calculation of volumes of works for 2017. The calculation of the number of production workers, working and auxiliary posts of service stations was carried out. Developed maps for maintenance of the brake system of cars ZAZ Lanos. The necessary equipment for service of brake systems of cars is selected. Calculation of the salary fund of the post workers and the main technical and economic indicators of the work of the post and the annual economic effect of the introduction of the brake booth is given. The general safety requirements for process equipment and processes are given, the microclimate of the locksmiths section and measures to reduce the impact of cars on the environment are determined. Керівник: д-р техн. наук, проф. Біліченко В. В. 2018-01-01T00:00:00Z https://ir.lib.vntu.edu.ua//handle/123456789/25923 Підвищення ефективності експлуатації та безпеки руху автомобілів Вінницької дирекції публічного акціонерного товариства "УКРПОШТА" Походзей, Б. М. Предмет дослідження – показники системи підтримки рухомого складу в працездатному та безпеки руху АТЗ. Робота складається з п’яти частин : 1. Науково-технічне та техніко-економічне обґрунтування розробок з підвищення ефективності експлуатації та безпеки руху автомобілів Вінницької дирекції публічного акціонерного товариства «Укрпошта». 2. Розробка заходів з підвищення ефективності експлуатації рухомого складу. 3. Розробка заходів забезпечення безпеки руху. 4. Охорона праці та безпека у надзвичайних ситуаціях. 5. Дослідження економічної ефективності організаційно-технічних заходів. Метою дослідження є підвищення ефективності експлуатації та безпеки руху автомобілів Вінницької дирекції публічного акціонерного товариства «Укрпошта».; Subject of research - indicators of support system of rolling stock in operational and safety of vehicles. The work consists of five parts: 1. Scientific and technical and feasibility study on improvements in the efficiency of operation and safety of vehicles of the Vinnytsia Directorate of Public Joint Stock Company "Ukrposhta". 2. Development of measures to improve the efficiency of rolling stock operation. 3. Development of measures for ensuring traffic safety. 4. Occupational Safety and Emergency Safety. 5. Investigation of economic efficiency of organizational and technical measures. The purpose of the research is to increase the efficiency of operation and safety of vehicles of the Vinnytsia Directorate of Public Joint Stock Company "Ukrposhta". Керівник: канд. техн. наук, доц. Кашканов А. А. 2018-01-01T00:00:00Z https://ir.lib.vntu.edu.ua//handle/123456789/25922 Підвищення ефективності миття автомобілів на станції технічного обслуговування автомобілів товариства з обмеженою відповідальністю «Автомир-Вінниця» №2 Передерко, В. Ю. Предметом магістерської кваліфікаційної роботи є закономірності впливу параметрів конструкції і режимів роботи мийної установки на показники якості миття і очищення АТЗ. Робота складається з чотирьох розділів: - науково-технічне обґрунтування підвищення ефективності миття автомобілів на станції технічного обслуговування; - основні параметри та показники реалізації технологічного процесу миття і очищення АТЗ; - розрахунок характеристик та комплексу обладнання для підвищення ефективності миття автомобілів на станції технічного обслуговування. - охорона праці та безпеки у надзвичайних ситуаціях. Метою даної кваліфікаційної роботи є підвищення ефективності миття автомобілів на станції технічного обслуговування шляхом обґрунтування технології та комплексу обладнання.; The subject of master's qualification work is the patterns of influence of design parameters and modes of operation of the washing plant on indicators of quality washing and cleaning of motor vehicles. The work consists of four sections: - scientific and technical substantiation of efficiency of washing cars at the maintenance station; - main parameters and indicators of the implementation of the technological process of washing and cleaning of motor vehicles; - calculation of the characteristics and complex of equipment for improving the efficiency of washing cars at the service station. - occupational safety and security in emergencies. The purpose of this qualification work is to increase the efficiency of washing cars at the maintenance station by substantiating the technology and equipment complex. Керівник: канд. техн. наук, доц. Кужель В. П. 2018-01-01T00:00:00Z