The definition of the notion of passenger quality transportation services and the analysis of the main factors affecting it
Автор
Bilichenko, V. V.
Svershok, A. V.
Kyrylenko, T. M.
Біліченко, В. В.
Дата
2020Metadata
Показать полную информациюCollections
Аннотации
This article defines the concept of quality of transportation services and performance and a general analysis of the main factors that influence the formation of effective systems of quality management of services at transport enterprises.
Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс:
https://ir.lib.vntu.edu.ua//handle/123456789/29706