Erp-системи як інструмент оптимізації внутрішніх бізнес-процесів

Abstract

Розглянуто можливості використання ERP-систем (Enterprise Resource Planning) як ефективного інструменту для оптимізації внутрішніх бізнес-процесів у контексті ІТ-менеджменту. Визначено ключові функції ERP, їх вплив на автоматизацію процесів, підвищення продуктивності та покращення управлінських рішень. Акцентовано увагу на ролі ІТ-менеджера у впровадженні та супроводі ERP-рішень на підприємстві.

The paper examines the potential of using ERP systems (Enterprise Resource Planning) as an effective tool for optimizing internal business processes in the context of IT management. The key functions of ERP systems are identified, as well as their impact on process automation, improving productivity, and supporting data-driven managerial decision-making. Emphasis is placed on the role of the IT manager in the implementation and support of