Web-додатку автоматизованої обробки замовлення з модулем голосового керування

Abstract

Даний дипломний проект присвячений розробці Web-додатку з модулем голосового управління, який дозволяє автоматизувати процес обробки замовлень. Розробка є економічно ефективною та доцільною, оскільки забезпечує економію як на капітальних вкладеннях, так і на експлуатаційних витратах. Програмне забезпечення написано мовою PHP з використанням технології VXML. Система містить набір функцій для обробки замовлень, серед них голосове оформлення замовлення та обмін контактною інформацією. Результати роботи можуть бути використані в проектуванні систем, які працюють з замовленнями користувачів.