Особливості організації сервісного обслуговування на авторизованій СТО «Бош Авто Сервіс»

Abstract

Проаналізовано особливості клієнтоорієнтованого підходу та організаційного процесу сервісного обслуговування автомобілей на прикладі авторизованої станції технічного обслуговування «Бош Авто Сервіс».

The features of client-oriented approach and organizational service process on the example of authorized service station "Bosch Auto Service"