ПросмотрІнноваційні технології в процесі підготовки фахівців по теме "contact center operator"

Отображаемые элементы 1-1 из 1

Підготовка операторів контакт-центру до використання комп’ютерних технологій

Пінаєва, О. Ю.; Пінаєв, Б. О.; Pinaeva, O. Y.; Pinaev, B. O. (ВНТУ, 2018)

У статті розглянуті питання застосування інформаційних технологій для операторів інформаційних центрів у процесі отримання та обробки інформації