Автоматизовані технології моніторингу якості голосових сервісів VoLTE та VoWiFi

Abstract

У роботі розглядаються технології автоматизації оцінки якості голосових сервісів у мережах Voice over LTE (VoLTE) та Voice over WiFi (VoWiFi). Проведено аналіз ключових показників якості (Key Performance Indicators, KPI), моделей моніторингу та оптимізації, а також розглянуто застосування штучного інтелекту (ШІ) та алгоритмів машинного навчання для прогнозування якості зв’язку. Особливу увагу приділено інструментам активного й пасивного моніторингу, а також методам підвищення ефективності роботи операторських мереж.The paper examines technologies for automating the quality assessment of Voice over LTE (VoLTE) and Voice over WiFi (VoWiFi) voice services. It analyzes key performance indicators (KPI), monitoring and optimization models, and considers the application of artificial intelligence (AI) and machine learning algorithms for predicting connection quality. Special attention is paid to active and passive monitoring tools, as well as methods for improving the efficiency of operator networks.