Удосконалення організації робіт в зоні технічного обслуговування і поточного ремонту автомобілів товариства з обмеженою відповідальністю "Фаворит Авто Вінниця"

Abstract

На основі аналізу організації робіт в зоні технічного обслуговування і поточного ремонту автомобілів ТОВ "Фаворит Авто Вінниця", аналізу науково-технічної літератури обґрунтована необхідність удосконалювання методики організації робіт зони ТО і ПР станції технічного обслуговування автомобілів. Існуючі класичні методи не дозволяють оптимізувати окремі параметри в залежності від змінних факторів – кількості клієнтів СТО та кількості заявок на виконання окремих видів робіт. Обґрунтовано необхідність оптимізації оборотного фонду запасних частин в залежності від вікової та кількісної структури автомобілів, які обслуговуються на СТО. На основі запропонованого наукового підходу розроблено алгоритм оптимізації кількості постів обслуговування індивідуальних автомобілів на СТО на основі критерію оптимальності теорії масового обслуговування. Це дає можливість оптимізувати співвідношення витрат на утримання робочих постів та часу перебування автомобілів в черзі на обслуговування.