Інноваційні моделі менеджменту в епоху штучного інтелекту та автоматизації бізнес-процесів

Abstract

У роботі досліджено трансформацію управлінських моделей під впливом штучного інтелекту та автоматизації бізнес-процесів. Показано, що цифрові технології змінюють логіку ухвалення рішень, розширюють можливості управлінської аналітики та формують нову роль менеджера у взаємодії з інтелектуальними системами. Проаналізовано особливості традиційних, алгоритмічних та гібридних моделей менеджменту, визначено їх переваги, обмеження та ризики. Запропоновано структурну схему взаємодії ШІ та менеджера у процесі прийняття рішень, а також аналітичну таблицю, що порівнює ключові характеристики моделей управління. На основі сучасних українських та міжнародних джерел обґрунтовано необхідність формування інноваційної корпоративної культури та цифрових компетентностей персоналу.

The paper examines the transformation of management models influenced by artificial intelligence and business process automation. The study demonstrates that digital technologies reshape decision-making logic, enhance analytical capabilities, and redefine the role of managers in interaction with intelligent systems. Traditional, algorithmic, and hybrid management models are analyzed with regard to their advantages, limitations, and risks. A structural diagram of AI– manager interaction and a comparative analytical table are presented. Based on recent Ukrainian and international sources, the need for innovative corporate culture and advanced digital competencies is substantiated.