Development of a cloud-based platform for service station financial management

Abstract

Це дослідження розв’язує критичну прогалину у фінансовому програмному забезпеченні для станцій технічного обслуговування. У ньому розроблено CloudFinServ – хмарну платформу, що інтегрує операції пунктів продажу, управління запасами та бухгалтерські функції, підтримуючи автономні можливості, необхідні для різноманітних операційних середовищ. На основі комплексного аналізу зацікавлених сторін та ітеративної розробки визначено й реалізовано ключові функціональні можливості, зокрема звірку запасів у реальному часі, автоматизоване звітування про відповідність вимогам і безпечне оброблення транзакцій. Пілотні впровадження продемонстрували істотне підвищення ефективності обліку та точності обліку запасів. Дослідження пропонує практичне рішення для роботи станцій технічного обслуговування та основу для розроблення спеціалізованого фінансового програмного забезпечення в роздрібному середовищі зі складними операційними вимогами.This research addresses the critical gap in financial management software designed for service stations. The study develops CloudFinServ, a cloud-based platform that integrates point-of-sale operations, inventory management, and accounting functions while supporting offline capabilities essential for diverse operational environments. The research identifies and implements key functionalities through comprehensive stakeholder analysis and iterative development, including real-time inventory reconciliation, automated compliance reporting, and secure transaction processing. Pilot implementations demonstrated significant improvements in accounting efficiency and inventory accuracy. The research contributes a practical solution for service station operations and a framework for developing specialised financial software in retail environments with complex operational requirements.