Аналіз методів кластеризації клієнтської бази в закладі громадського харчування (кафе)
Вантажиться...
Файли
Дата
Науковий керівник
Редактор
Інші учасники
Відповідальний
ORCID
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
DOI
Альтернативна назва
Анотація
Проаналізовано методи кластеризації клієнтської бази на основі історії покупок, яка була сформована з CRM-системи для закладу громадського харчування, з метою розподілення клієнтів на групи, що дає можливість підвищити ефективність маркетингової компанії.
The methods of clustering the customer base based on the history of purchases, which was formed from the CRMsystem for the catering establishment, in order to divide customers into groups, which allows to increase the efficiency of the marketing company.
The methods of clustering the customer base based on the history of purchases, which was formed from the CRMsystem for the catering establishment, in order to divide customers into groups, which allows to increase the efficiency of the marketing company.
Опис
Ключові слова
УДК
Тип документа
Мова
ISSN
Посилання на публікацію
Серія, номер
ISBN
ББК
Інші ідентифікатори
Пов’язані матеріали
Спонсорська підтримка
Правовласник
Бібліографічний опис
Яворовенко Є. В. Аналіз методів кластеризації клієнтської бази в закладі громадського харчування (кафе) [Електронний ресурс] / Є. В. Яворовенко, О. Д. Никитенко // Матеріали L науково-технічної конференції підрозділів ВНТУ, Вінниця, 10-12 березня 2021 р. – Електрон. текст. дані. – 2021. – Режим доступу: https://conferences.vntu.edu.ua/index.php/all-fksa/all-fksa-2021/paper/view/12519.
Схвалення
Рецензія
Доповнено
Цитується в
Список використаної літератури (4)
- Литвин В. В. ABC-XYZ-анализ торгового предприятия / В. В. Литвин. – Самара: материалы международной научно-практической конференции ЧОУ ВО «СИ ВШПП», 2018. – 127 с.
- ABCXYZ-АНАЛИЗ: РАСКЛАДЫВАЕМ КЛИЕНТОВ ПО ПОЛОЧКАМ [Електронний ресурс] – Режим доступу до ресурсу: https://blog.oy-li.ru/abcxyz-analiz-raskladyvaem-klientov-po-polochkam/.
- Цой М. Е. Построение сегментации на основе модифицированного RFM-анализа для повышения лояльности потребителей / М. Е. Цой, В. Ю. Щеколдин, М. Н. Лежнина. // Российское предпринимательство. – 2017. – №21. – С. 3113–3134.
- Что такое RFM-анализ и как его использовать [Електронний ресурс] – Режим доступу до ресурсу: https://www.owox.ru/blog/use-cases/rfm-analysis/.