Підвищення якості перевезення пасажирів автобусами приватного акціонерного товариства «Калинівське автотранспортне підприємство - 10509» місто Калинівка Вінницької області

Abstract

Предметом магістерської кваліфікаційної роботи є організація перевезень пасажирів автомобільним транспортом за критеріями якості. Робота складається з п’яти частин: - аналіз діяльності приватного акціонерного товариства «Калинівське автотранспортне підприємство – 10509»; - організація перевезень пасажирів автомобільним транспортом за критеріями якості; - технологічне проектування приватного акціонерного товариства «Калинівське автотранспортне підприємство – 10509»; - охорона праці та безпека у надзвичайних ситуаціях; - економічна ефективність роботи. Об’єкт дослідження – процес пасажирських перевезень на автомобільному транспорті. Головною метою кваліфікаційної роботи є удосконалення методу організації перевезень пасажирів автомобільним транспортом за критеріями якості обслуговування.

The subject of master's qualification work is the organization of passenger transportation by motor transport according to the criteria of quality. The work consists of five parts: - analysis of the activity of the private joint-stock company "Kalinovsky Motor Transport Enterprise - 10509"; - organization of transportation of passengers by motor transport according to quality criteria; - technological design of a private joint-stock company "Kalinovsky motor transport enterprise - 10509"; - occupational safety and security in emergencies; - economic efficiency of work. The object of the study is the process of passenger transportation by road. The main goal of qualification work is to improve the method of organizing passenger transportation by road according to the criteria of service quality.