Impact of artificial intelligence on business models and competitiveness of enterprises

Abstract

The paper is devoted to the study of the impact of artificial intelligence on the transformation of business models of enterprises and ensuring their competitiveness in the digital economy. The authors analyze the main aspects of AI integration into business processes, which allow to increase the efficiency of management decision-making, reduce risks and optimize resources. The key features of building new business models focused on personalization of services, rapid adaptation to market changes, and introduction of innovative approaches to value creation are highlighted. It is noted that the introduction of AI facilitates in-depth analysis of large amounts of data, forecasting consumer needs and forming long-term competitive advantages of enterprises. Examples are given of industries AI has become a catalyst for radical changes in traditional business models, creating opportunities for generating new sources of income and improving the quality of customer service. It is substantiated that the use of AI is a strategically necessary tool for enterprises to achieve technological leadership in the global market. Particular attention is paid to new business models emerging on the basis of AI and their potential for transforming traditional industries. Challenges associated with the introduction of AI, such as the need to invest in technology and human resources development, as well as ethical aspects of the use of AI, are identified. Based on a generalization of case studies and practice, proposals for the effective use of AI to achieve competitive advantages in the digital economy are formulated.

Статтю присвячено дослідженню впливу штучного інтелекту (ШІ) на трансформацію бізнес-моделей підприємств і забезпечення їх конкурентоспроможності в умовах цифрової економіки. Проаналізовано основні аспекти інтеграції ШІ в бізнес-процеси, що дають змогу підвищити ефективність прийняття управлінських рішень, знизити ризики та оптимізувати ресурси. Виокремлено ключові особливості побудови нових бізнес-моделей, орієнтованих на персоналізацію послуг, швидку адаптацію до змін ринку та впровадження інноваційних підходів до створення вартості. Відзначено, що впровадження ШІ сприяє глибокому аналізу великих обсягів даних, прогнозуванню потреб споживачів і формуванню довгострокових конкурентних переваг підприємств. Наведено приклади галузей, де ШІ став каталізатором радикальних змін у традиційних бізнес-моделях, створюючи можливості для формування нових джерел прибутку та підвищення якості обслуговування клієнтів. Обґрунтовано, що застосування ШІ є стратегічно необхідним інструментом для досягнення підприємствами технологічного лідерства на глобальному ринку. Особливу увагу приділено новим бізнес-моделям, які виникають на основі ШІ, та їх потенціалу для перетворення традиційних галузей. Виявлено виклики, пов`язані з впровадженням ШІ, такі як необхідність інвестицій у технології та розвиток кадрів, а також етичні аспекти застосування ШІ. На основі узагальнення тематичних досліджень і практики сформульовано пропозиції з ефективного застосування ШІ для досягнення конкурентних переваг у цифровій економіці.