Управління бізнес-процесами підприємств: сутнісний аспект

Abstract

The interpretation of the essence of the categories "business process" and "business process management" is revealed. It is substantiated that the optimization of business processes can be carried out in two priority ways: evolutionary - through constant improvement and revolutionary - through radical changes.

Розкрито трактування сутності категорій «бізнес-процес» і «управління бізнес-процесами». Обгрунтовано, що оптимізація бізнес-процесів може здійснюватись двома пріоритетними шляхами: еволюційним – через постійне удосконалення та революційним – через радикальні зміни.