Artificial intelligence in the financial sector of Ukraine: a driver of development and a factor of modernization

Abstract

It has been studied that the trigger of the transformation of the financial sector of Ukraine and its dynamic digitalization is artificial intelligence (AI), which plays the role of a driver of development and acts as a factor of modernization. It was established that innovations with the help of AI in the financial sector consist in the system's ability to automate data processing and calculations, which leads to acceleration, increased efficiency and expansion of financial operations. It has been established that AI can analyze large volumes of financial data, identify complex dependencies and forecast trends, facilitating strategic decision-making and management. It is noted that the use of AI in the financial sector of Ukraine allows to increase the precision of financial analysis and optimize a wide range of routine operations, which significantly reduces the time and resources of companies due to the automation of tasks, contributes to increasing the reliability of investment decisions and the efficiency of financial processes, identifying anomalies and patterns in financial data, as well as improving the cyber security system to protect against fraud and abuse. The advantages are outlined and certain shortcomings and risks that prevent the spread and use of AI in the financial sector of Ukraine are highlighted. This concerns, first of all, issues of ethics, transparency, unfair or discriminatory use of AI, as well as issues of confidentiality and protection of personal data. It was found that AI has limited capabilities in working with unstructured data and cannot always capture human emotions and context. It found that AI, despite its limitations in understanding context, is a powerful tool for Ukraine's financial sector, helping to increase the sector's competitiveness and efficiency by accelerating customer service, improving risk management and accurately forecasting economic trends.Досліджено, що тригером трансформації фінансового сектору України та його динамічної цифровізації є штучний інтелект (ШІ), який відіграє роль драйвера розвитку та виступає фактором модернізації. Встановлено, що інновації за допомогою ШІ у фінансовому секторі полягають у здатності системи автоматизувати обробку даних і розрахунки, що призводить до прискорення, підвищення ефективності та розширення фінансових операцій. Встановлено, що ШІ може аналізувати великі обсяги фінансових даних, виявляти складні залежності та прогнозувати тенденції, сприяючи прийняттю стратегічних рішень та управлінню. Зазначається, що використання ШІ у фінансовому секторі України дозволяє підвищити точність фінансового аналізу та оптимізувати широкий спектр рутинних операцій, що значно скорочує час та ресурси компаній за рахунок автоматизації завдань, сприяє збільшенню надійність інвестиційних рішень та ефективність фінансових процесів, виявлення аномалій і закономірностей у фінансових даних, а також вдосконалення системи кібербезпеки для захисту від шахрайства та зловживань. Окреслено переваги та виділено певні недоліки та ризики, які перешкоджають поширенню та використанню ШІ у фінансовому секторі України. Це стосується, насамперед, питань етики, прозорості, недобросовісного чи дискримінаційного використання ШІ, а також питань конфіденційності та захисту персональних даних. Виявилося, що ШІ має обмежені можливості в роботі з неструктурованими даними і не завжди може вловити людські емоції та контекст. Було виявлено, що штучний інтелект, незважаючи на його обмеження в розумінні контексту, є потужним інструментом для фінансового сектору України, який допомагає підвищити конкурентоспроможність та ефективність сектору шляхом прискорення обслуговування клієнтів, покращення управління ризиками та точного прогнозування економічних тенденцій.