Ідентифікація бізнес-процесів у проектному менеджменті
Author
Шварц, І. В.
Пілявоз, Т. М.
Краєвська, А. С.
Міронова, Ю. В.
Date
2024Metadata
Show full item recordCollections
- Наукові роботи каф. ПЛМ [154]
Abstract
The article analyses modern approaches to management of business processes in project management and considers
practical aspects of identification of business processes of a project. It is substantiated that modelling and identification of business
processes allows analysing not only how the enterprise as a whole operates, how it interacts with external organisations, customers
and suppliers, but also how the activities of individual business projects are organised. The advantages and disadvantages of the
top-down and bottom-up approaches to identifying business processes are considered. It is determined that the advantages of the
bottom-up approach are the following: creating an opportunity to obtain a detailed understanding of operations at the lowest level;
practicality and ease of identifying minor deficiencies at the beginning of the process; disadvantages are the high time costs, the
possibility of making mistakes due to excessive concentration on details and the difficulties arising from integrating the identified
small processes into the overall one.
The advantages of the top-down approach are a systematic approach, quick identification of key processes, and the
ability to easily integrate processes with the organisation's strategic goals. The disadvantages include a lack of detail and high
planning costs.
The following key business processes have been identified and detailed on the example of Vinnytsia Food and Beverage
Factory PJSC: raw material procurement; production; quality control; logistics and supply chain; marketing and sales; customer
service; and financial management. For project management, it is important that the identified business processes are synchronised
with each other in time and in terms of solving certain tasks.
Prospects for further scientific research in the field of business process identification and project management are
substantiated, such as automation of business process identification using artificial intelligence technologies; integration of business
processes with modern project management systems; modelling and simulation of business processes based on real data; use of
big data. У статті проаналізовано сучасні підходи до управління бізнес-процесами в проектному менеджменті та розглянуто практичні аспекти ідентифікації бізнес-процесів проекту. Розглянуто переваги та недоліки підходів «згори вниз» та «знизу догори» до ідентифікації бізнес-процесів. Виявлено і деталізовано такі основні бізнес-процеси на прикладі підприємства ПрАТ «Вінницька харчосмакова фабрика»: закупівля сировини; виробництво; контроль якості; логістика та ланцюжок поставок; маркетинг і збут; обслуговування клієнтів; фінансовий менеджмент. Обґрунтовано перспективи подальших наукових досліджень в сфері ідентифікації бізнес-процесів та управління проектами, як автоматизація ідентифікації бізнес-процесів з використанням технологій штучного інтелекту; інтеграція бізнес-процесів із сучасними системами управлінням проектами; моделювання та симуляція бізнес-процесів на основі реальних даних; використання великих даних (Big Data).
URI:
https://ir.lib.vntu.edu.ua//handle/123456789/43528