Віртуальний зв`язок з читачем та особистий бібліотекар: як наукова бібліотека ВНМУ працює в умовах карантину

Abstract

У статті йдеться про особливості роботи Наукової бібліотеки ВНМУ в умовах карантину: розширення послуг та ресурсів у віддаленому режимі, активізація каналів комунікації з користувачами, в т.ч. каналів зворотного зв`язку, активна присутність у соціальних мережах, самостійне опанування та впровадження онлайн-сервісів, створення дистанційної групової психологічної терапії, організація соціокультурних заходів у дистанційному форматі, проведення науково-дослідницької роботи, створення умов для самоосвіти бібліотекарів тощо.