Порівняльний аналіз сервісів Stream Chat та Sendbird для реалізації онлайн-чату у вебсистемі для популяризації авторського контенту

Abstract

У науковій тезі розглянуто особливості використання сервісів Stream Chat та Sendbird для реалізації онлайнчату у вебсистемі, призначеній для популяризації авторського контенту. Проаналізовано функціональні можливості обох платформ, зокрема підтримку обміну повідомленнями в реальному часі, реакцій, вкладень, тредів, індикаторів набору тексту, засобів модерації та готових UI-компонентів для вебінтерфейсу. Окрему увагу приділено можливостям кастомізації, масштабованості, інструментам адміністрування та публічним тарифним моделям. Установлено, що обидва сервіси є придатними для інтеграції сучасного чату, однак для вебсистеми популяризації авторського контенту більш доцільним є використання Stream Chat, оскільки він поєднує готові компоненти для соціальних сценаріїв спілкування, гнучке налаштування інтерфейсу, розвинуті засоби модерації та зручні умови старту для прототипування й розвитку проєкту.

The scientific paper examines the use of Stream Chat and Sendbird services for implementing an online chat in a web system aimed at promoting original author content. The functional capabilities of both platforms are analyzed, including realtime messaging, reactions, attachments, threads, typing indicators, moderation tools, and ready-made UI components for web interfaces. Special attention is paid to customization options, scalability, administration tools, and public pricing models. The study shows that both services are suitable for integrating a modern chat solution; however, Stream Chat is more appropriate for a web system for promoting author content because it combines ready-to-use components for social messaging scenarios, flexible UI customization, advanced moderation capabilities, and convenient entry conditions for prototyping and further project growth.