Development of intelligent support system in household appliances troubleshooting sector
| dc.contributor.author | Brailko, Oleksandra | en |
| dc.contributor.author | Basyuk, Taras | en |
| dc.title | Development of intelligent support system in household appliances troubleshooting sector | en |
| dc.date.issued | 2020 | |
| dc.publisher | Вінницький національний технічний університет | uk |
| dc.identifier.citation | Brailko Oleksandra Development of intelligent support system in household appliances troubleshooting sector [Text] / O. Brailko, T. Basyuk // Proceedings of the XII International scientific-practical conference«INTERNET-EDUCATION-SCIENCE» (IES-2020), Ukraine, Vinnytsia, 26-29 May 2020. – Vinnytsia : VNTU, 2020. – P. 22–23. | en |
| dc.relation.ispartof | Proceedings of the XII International scientific-practical conference«INTERNET-EDUCATION-SCIENCE» (IES-2020), Ukraine, Vinnytsia, 26-29 May 2020 : 22-23. | en |
| dc.identifier.isbn | 978-966-641-797-1 | |
| dc.identifier.udc | 004.9 | |
| dc.identifier.uri | http://ir.lib.vntu.edu.ua/handle/123456789/30895 | |
| dc.description.abstract | This study concerns the development and implementation of an intelligent support system for troubleshooting household appliances. The article describes the current status of the subject area, the main ways of improvement, key factors in customer support, and describes the process of informatization using intelligent chatbot. | en |
| dc.description.abstract | Дане дослідження стосується розробки та впровадження інтелектуальної системи підтримки при усуненні несправностей побутових приладів. У статті описано поточний стан предметної області, основні шляхи вдосконалення, ключові фактори в області підтримки клієнтів та відображено інформатизацію процесу з використанням інтелектуальних чатботів. | uk |
| dc.type | Thesis | |
| dc.language.iso | en | en |
| dc.relation.references | Brynjolfsson E. The Second Machine Age: Work, Progress, and Prosperity in a Time of Brilliant Technologies / E. Brynjolfsson, A. McAfee – W.W. Norton Company, 2016. – 336p | en |
| dc.relation.references | Geoffrey G. Platform Revolution: How Networked Markets Are Transforming the Economy – and How to Make Them Work for You / G. Geoffrey, W. Marshall – W.W. Norton Company, 2016. – 352p. | en |
| dc.relation.references | Cancel D. Conversational Marketing: How the World's Fastest Growing Companies Use Chatbots to Generate Leads 24/7/365 / D. Cancel, D. Gerhardt – Wiley, 2019. – 288p | en |
| dc.date.accessioned | 2020-11-30T16:44:11Z | |
| dc.date.available | 2020-11-30T16:44:11Z |
Файли
Контейнер файлів
1 - 1 з 1
Вантажиться...
- Назва:
- WORK-IES-2020-54-55.pdf
- Розмір:
- 360,51 KB
- Формат:
- Adobe Portable Document Format
- Опис:
Ліцензійна угода
1 - 1 з 1
Вантажиться...
- Назва:
- license.txt
- Розмір:
- 10,07 KB
- Формат:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Опис: