Підготовка операторів контакт-центру до використання комп’ютерних технологій
Вантажиться...
Файли
Дата
Автори
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
DOI
Анотація
The article deals with the use of information technology for operators of information centers in the process of
receiving and processing information.
Опис
Ключові слова
УДК
Тип документа
Мова
ISSN
Бібліографічний опис
Пінаєва О. Ю. Підготовка операторів контакт-центру до використання комп’ютерних технологій [Електронний ресурс] / О. Ю. Пінаєва, Б. О. Пінаєв // Матеріали ІIІ Міжнародної науково-практичної інтернет-конференції "Інноваційні технології в процесі підготовки фахівців", Вінниця, 29-30 березня 2018 р. – Електрон. текст. дані. – Вінниця : ВНТУ, 2018. – Режим доступу: https://conferences.vntu.edu.ua/index.php/itpf/2018/paper/view/5790.
Схвалення
Рецензія
Доповнено
Цитується в
Список використаної літератури (2)
- Пінаєва О. Ю. Підготовка майбутніх соціальних працівників у сучасних умовах / О. Ю. Пінаєва, Б. О. Пінаєв // Сучасні інформаційні технології навчання та інноваційні методики навчання в підготовці фахівців: методологія, теорія, досвід, проблеми // Зб. наук.пр. – Вип. 50 / Редкол.: Р. С. Гуревич та ін. – Київ-Вінниця : ДОВ Вінниця, 2018. – С. 346-349.
- Пінаєва О. Ю. Професійне навчання і перенавчання дорослого населення Вінниччини / О. Ю. Пінаєва // Сучасні інформаційні технології навчання та інноваційні методики навчання в підготовці фахівців: методологія, теорія, досвід, проблеми // Зб. наук.пр. – Вип. 35 / Редкол.: І.А.Зязюн та ін. – Київ-Вінниця : ДОВ Вінниця, 2012. – С. 365-370.