dc.contributor.author | Кашканов, В. А. | uk |
dc.contributor.author | Василик, В. В. | uk |
dc.date.accessioned | 2018-05-25T11:53:12Z | |
dc.date.available | 2018-05-25T11:53:12Z | |
dc.date.issued | 2018 | |
dc.identifier.citation | Кашканов В. А. Підвищення якості надання послуг на пасажирському транспорті [Електронний ресурс] / В. А. Кашканов, В. В. Василик // Матеріали XLVII науково-технічної конференції підрозділів ВНТУ, Вінниця, 14-23 березня 2018 р. – Електрон. текст. дані. – 2018. – Режим доступу: https://conferences.vntu.edu.ua/index.php/all-fmt/all-fmt-2018/paper/view/4572. | uk |
dc.identifier.uri | http://ir.lib.vntu.edu.ua//handle/123456789/21420 | |
dc.description.abstract | Досліджено комплекс чинників, які мають вплив на показники якості надання послуг на пасажирському транспорті, та визначено сукупність пріоритетних напрямків підвищення якості. | uk |
dc.description.abstract | The complex of factors influencing quality of service delivery on passenger transport is investigated, and a set of priority directions of improvement of quality is defined. | en |
dc.language.iso | uk_UA | uk_UA |
dc.publisher | ВНТУ | uk |
dc.relation.ispartof | Матеріали XLVII науково-технічної конференції підрозділів ВНТУ, Вінниця, 14-23 березня 2018 р. | uk |
dc.relation.uri | https://conferences.vntu.edu.ua/index.php/all-fmt/all-fmt-2018/paper/view/4572 | |
dc.subject | якість послуги | uk |
dc.subject | пасажирський транспорт | uk |
dc.subject | управління якістю | uk |
dc.subject | рівень якості | uk |
dc.subject | пасажирськіперевезення | uk |
dc.subject | quality of service | en |
dc.subject | passenger transport | en |
dc.subject | quality management | en |
dc.subject | quality level | en |
dc.subject | passenger transportation | en |
dc.title | Підвищення якості надання послуг на пасажирському транспорті | uk |
dc.type | Thesis | |
dc.identifier.udc | 656.02 | |