| dc.contributor.author | Біліченко, В. В. | uk |
| dc.contributor.author | Свершок, А. В. | uk |
| dc.date.accessioned | 2020-03-30T16:06:01Z | |
| dc.date.available | 2020-03-30T16:06:01Z | |
| dc.date.issued | 2020 | |
| dc.identifier.citation | Біліченко В. В. Визначення поняття якості пасажирських транспортних послуг та аналіз основних факторів, які на неї впливають [Електронний ресурс] / В. В. Біліченко, А. В. Свершок // Матеріали XLIX науково-технічної конференції підрозділів ВНТУ, Вінниця, 27-28 квітня 2020 р. – Електрон. текст. дані. – 2020. – Режим доступу: https://conferences.vntu.edu.ua/index.php/all-fmt/all-fmt-2020/paper/view/9334. | uk |
| dc.identifier.uri | https://ir.lib.vntu.edu.ua//handle/123456789/29128 | |
| dc.description.abstract | В даній статті визначено поняття якості пасажирських транспортних послуг та виконано загальний аналіз основних факторів, які впливають на формування ефективних систем управління якістю таких послуг на підприємствах транспорту. | uk |
| dc.description.abstract | This article defines the concept of quality of transport services and performs a general analysis of the main factors that influence the formation of effective systems of quality management of services at transport enterprises. | en |
| dc.language.iso | uk_UA | uk_UA |
| dc.publisher | ВНТУ | uk |
| dc.relation.ispartof | Матеріали XLIX науково-технічної конференції підрозділів ВНТУ, Вінниця, 27-28 квітня 2020 р. | uk |
| dc.relation.uri | https://conferences.vntu.edu.ua/index.php/all-fmt/all-fmt-2020/paper/view/9334 | |
| dc.subject | якість | uk |
| dc.subject | пасажирська транспортна послуга | uk |
| dc.subject | управління | uk |
| dc.subject | розвиток | uk |
| dc.subject | ефективність | uk |
| dc.subject | керівництво транспортним підприємством | uk |
| dc.subject | quality | en |
| dc.subject | transport service | en |
| dc.subject | management | en |
| dc.subject | development | en |
| dc.subject | efficiency | en |
| dc.subject | management of the transport enterprise | en |
| dc.title | Визначення поняття якості пасажирських транспортних послуг та аналіз основних факторів, які на неї впливають | uk |
| dc.type | Thesis | |
| dc.identifier.udc | 656.076:338.47 | |
| dc.relation.references | Кучерук Г.Ю. Якість транспортних послуг: управління, розвиток та ефективність:
Монографія. / Г.Ю. Кучерук. – К.: ДЕТУТ, 2011. – 208 с. | uk |
| dc.relation.references | Міротін Л.Б. Організація комерційної роботи на автомобільному транспорті. / Л.Б. Міротін. - М.: АОЗТ «ЭКМИ», 1997. - 311 с. | uk |
| dc.relation.references | Топольницький О.Г. Аналіз, оцінка та моніторинг якості і ефективності роботи підприємства. Методичний посібник. / О.Г. Топольницький – К.: Держспоживстандарт України, 2003. | uk |
