Визначення показника рівня якості та аналіз ступеню вагомості показника надійності при виконанні міських пасажирських перевезень

Abstract

Ефективність роботи транспорту залежить від якості перевезень. Рівень якості визначається комплексом окремих показників. У дослідженні визначено роль надійності пасажирських транспортних послуг. Розрахована вагомість кожного показника якості.

Efficiency transport work depends on quality transportations. The level of quality is determined the complex separate indexes. The role of reliability passenger transport services is certain in research. Ponderability of every index quality is expected.