dc.contributor.author | Якимчук, М. М. | uk |
dc.contributor.author | Никитенко, О. Д. | uk |
dc.date.accessioned | 2024-03-19T14:14:25Z | |
dc.date.available | 2024-03-19T14:14:25Z | |
dc.date.issued | 2022 | |
dc.identifier.citation | Якимчук М. М. Розробка клієнтської частини підсистеми автоматизації обслуговування клієнтів / М. М. Якимчук, О. Д. Никитенко // Матеріали LI науково-технічної конференції підрозділів ВНТУ, Вінниця, 31 травня 2022 р. – Електрон. текст. дані. – 2022. – Режим доступу: https://conferences.vntu.edu.ua/index.php/all-fksa/all-fksa-2022/paper/view/16139. | uk |
dc.identifier.uri | http://ir.lib.vntu.edu.ua//handle/123456789/40093 | |
dc.description.abstract | При розробці системи автоматизації обслуговування клієнтів закладу харчування було проаналізовано предметну область та аналоги. Розглянуто різні варіанти розробки даної системи та обґрунтовано вибір використаних технологій. Обрано основні функції системи. Також проведено тестування системи. | uk |
dc.description.abstract | The subject area and analogues were analyzed during the development of the customer service automation system. Different variants of this system development are considered and the choice of used technologies is substantiated. The main functions of the system are selected. The system was also tested. | en |
dc.language.iso | ua | ua |
dc.publisher | ВНТУ | uk |
dc.relation.ispartof | Матеріали LI науково-технічної конференції підрозділів ВНТУ, Вінниця, 31 травня 2022 р. | uk |
dc.relation.uri | https://conferences.vntu.edu.ua/index.php/all-fksa/all-fksa-2022/paper/view/16139 | |
dc.subject | розробка | uk |
dc.subject | автоматизація | uk |
dc.subject | development | en |
dc.subject | WEB | en |
dc.subject | automation | en |
dc.title | Розробка клієнтської частини підсистеми автоматизації обслуговування клієнтів | ua |
dc.type | Thesis | |
dc.identifier.udc | 65.011.56 | |
dc.relation.references | Автоматизації обслуговування клієнтів з використанням веб програмування: [Електронний
ресурс] – Режим доступу до ресурсу: https://www.nextiva.com/blog/customer-serviceautomation.html | uk |
dc.relation.references | Схема процесу обслуговування клієнтів: [Електронний ресурс] – Режим доступу до ресурсу:
https://www.heflo.com/blog/workflow/customer-service-process-flow-chart/ | uk |
dc.relation.references | Посібник з автоматизації служби підтримки клієнтів: [Електронний ресурс] – Режим доступу до
ресурсу: https://www.chatcompose.com/uk/support-automation.html | uk |
dc.relation.references | Історія обслуговування клієнтів: [Електронний ресурс] – Режим доступу до ресурсу:
https://blog.olark.com/the-history-of-customer-service | uk |
dc.relation.references | Використання мови TypeScript: [Електронний ресурс] – Режим доступу до
ресурсу:https://codeguida.com/post/475 | uk |
dc.relation.references | Стоян Стефанов React: Up & Running: Building Web Applications 2013. – С. 156. | uk |
dc.relation.references | Ломов А. Ю. HTML, CSS, Скрипты: практика создания сайтов. – СПб.: БХВ – Санкт-Петербург,
2006. – С. 416 . | ru |
dc.relation.references | Мархвида И.В. Создание Web-страниц: HTML, CSS, javascript. – Мн.: Новое знание, 2002. –
С. 352. | ru |