Інформаційна технологія адаптації web-ресурсу «Страхова Компанія» у вигляді мобільного за стосунку
Автор
Дубовий, Р. С.
Денисюк, В. О.
Dubovyi, R. S.
Denysiuk, V. O.
Дата
2024Metadata
Показати повну інформаціюCollections
Анотації
Сучасний стан суспільства, де технології швидко розвиваються, веб-присутність стає необхідною складовою успіху бізнесу. Страхові компанії не є винятком, оскільки вони надають важливі фінансові послуги, які вимагають доступу та зв`язку з клієнтами. Запровадження веб-ресурсу для страхової компанії стає актуальним завданням для поліпшення комунікації з клієнтами, забезпечення зручності та швидкості доступу до інформації та послуг. Перше, що потрібно врахувати, це зростаюча популярність онлайн-покупок та онлайн-обслуговування. Клієнти все частіше шукають можливість отримати страховий поліс або отримати інформацію про послуги страхової компанії безпосередньо в Інтернеті. Веб-ресурс для страхової компанії створює можливість привернути нових клієнтів та зберегти існуючу клієнтську базу, завдяки зручності та швидкості обслуговування. Другим фактором актуальності є конкурентна боротьба на ринку страхових послуг. З кожним роком з`являються нові страхові компанії, що призводить до зростання конкуренції. Створення веб-ресурсу для страхової компанії дозволяє виділитись серед конкурентів, підкреслити свою професійність, високу якість послуг та легкість спілкування з клієнтами. Крім того, веб-ресурс страхової компанії забезпечує можливість ефективного управління клієнтськими даними та процесами. Це дозволяє страх овій компанії зберігати і аналізувати дані клієнтів, виявляти їх потреби та пропонувати належні страхові рішення. Аналіз даних, отриманих через веб-ресурс, допомагає страховим компаніям розуміти своїх клієнтів краще, а також покращувати свої послуги та пристосовуватись до змінних потреб ринку. Актуальність теми зумовлена зростаючими вимогами користувачів до доступності та зручності отримання страхових послуг через мобільні пристрої. У статті проаналізовано основні етапи адаптації, включаючи проектування інтерфейсу, оптимізацію функціональності та забезпечення безпеки даних. Особлива увага приділена методам покращення взаємодії з користувачем та інтеграції сучасних технологій. Висвітлено переваги мобільного застосунку для користувачів і компанії, а також потенційні виклики, що виникають під час реалізації проекту. Результати дослідження можуть слугувати основою для подальших розробок у сфері цифровізації страхових послуг.
URI:
https://ir.lib.vntu.edu.ua//handle/123456789/43542