Особливості розробки crm-систем для фармацевтичної галузі на прикладі cdm optimize pharma
dc.contributor.author | Месюра, В. І. | uk |
dc.contributor.author | Козачук, А. В. | uk |
dc.contributor.author | Шаригін, О. А. | uk |
dc.contributor.author | Бомберг, Т. | uk |
dc.contributor.author | Росенкранц, Е. | uk |
dc.date.accessioned | 2016-01-21T11:31:42Z | |
dc.date.available | 2016-01-21T11:31:42Z | |
dc.date.issued | 2011 | |
dc.identifier.citation | Особливості розробки crm-систем для фармацевтичної галузі на прикладі cdm optimize pharma [Електронний ресурс] / В. І. Месюра, А. В. Козачук, О. А. Шаригін [та ін.] // Наукові праці Вінницького національного технічного університету. - 2011. - № 2. - Режим доступу : http://praci.vntu.edu.ua/index.php/praci/article/view/269. | uk |
dc.identifier.issn | 2307-5376 | |
dc.identifier.uri | http://praci.vntu.edu.ua/index.php/praci/article/view/269 | |
dc.identifier.uri | http://ir.lib.vntu.edu.ua/handle/123456789/4647 | |
dc.description.abstract | У цій статті висвітлено особливості, властиві фармацевтичній галузі. Основною особливістю є те, що в зазначеній галузі неможливо прямо впливати на покупця. Проаналізувавши такі особливості, нами зроблено висновок, що для предметної галузі, яка розглядається, неможливо використовувати класичні CRM-системи, що базуються на принципах, покладених в основу класичного циклу продажів. У статті описано основні можливості CRM-системи CDM Optimize Pharma, а також особливості, що відрізняють її від класичних CRM-систем і роблять придатною для використання у фармацевтичній галузі. Такими розширеними можливостями є Advanced Segmentation, Pre-Call Activities тощо. | uk |
dc.language.iso | uk_UA | uk_UA |
dc.publisher | ВНТУ | uk |
dc.subject | CRM-системи | |
dc.title | Особливості розробки crm-систем для фармацевтичної галузі на прикладі cdm optimize pharma | uk |
dc.type | Article |
Файли в цьому документі
Даний документ включений в наступну(і) колекцію(ї)
-
Наукові праці ВНТУ. 2011. № 2 [22]
-
Наукові роботи каф. КН [824]
статті, матеріали конференцій