Ділове спілкування

Abstract

У запропонованому посібнику розглядаються етичні норми та психологічні механізми ділового спілкування. Увага акцентується на питаннях риторики та гендерних вимірів ділової комунікації. Посібник може бути використаний при вивченні дисциплін “Ділове спілкування”, “Ділова етика та культура спілкування”, “Основи риторики”, “Етика та психологія ділових відносин”, “Психологія управління в організації”, “Ділова етика” та ін. Розрахований насамперед для студентів вищих навчальних закладів освіти, усіх, хто прагне до підвищення культури спілкування.

В предлагаемом пособии рассматриваются этические нормы и психологические механизмы делового общения. Внимание акцентируется на вопросах риторики и гендерных измерений деловой коммуникации. Пособие может быть использовано при изучении дисциплин "Деловое общение", "Деловая этика и культура общения», «Основы риторики", "Этика и психология деловых отношений», «Психология управления в организации", "Деловая этика" и др. Рассчитан в первую очередь для студентов высших учебных заведений, всех, кто стремится к повышению культуры общения.

The proposed guide covers ethical and psychological mechanisms of business communication. Attention is paid to questions of rhetoric and gender dimensions of business communication. The manual can be used in the study courses "Business communication", "Business ethics and culture of communication", "Fundamentals of rhetoric", "Ethics and psychology of business relationships", "Psychology of management in the organization," "Business ethics" and others. Designed primarily for students of higher educational institutions, all who seek to improve the culture of communication.