Етика ділових відносин

Abstract

У посібнику розкриваються етичні проблеми ділових відносин у сфері бізнесу та управління, висвітлені основні положення ділової етики та правила ділового етикету. Розглянуто питання, що регламентують порядок ділових зустрічей, ведення переговорів, організацію прийомів. Визначено чинники формування іміджу ділової людини. Велика увага приділяється питанню етичних норм та психологічних механізмів ділового спілкування. Посібник розрахований на студентів вищих навчальних закладів, майбутніх менеджерів, керівників.В пособии раскрываются этические проблемы деловых отношений в сфере бизнеса и управления, освещены основные положения деловой этики и правила делового этикета. Рассмотрены вопросы, регламентирующие порядок деловых встреч, ведение переговоров, организацию приемов. Определены факторы формирования имиджа делового человека. Большое внимание уделяется вопросу этических норм и психологических механизмов делового общения.The manual reveals the ethical issues of business relationships in business and administration, highlighted the main provisions of business ethics and rules of business etiquette. The question governing the business meetings, negotiating, organizing receptions. Factors forming the image of a business person. Much attention is paid to the issue of ethics and psychological mechanisms of business communication.