Розробка CRM-системи на основі фреймворка Laravel

Abstract

Запропоновано метод розробки CRM-системи на основі фреймворка Laravel, яка дозволяє автоматизувати процес спілкування з клієнтом і методи обробки його звернень, а також отримувати статистику і аналітику ефективності роботи з лідами.

Proposed method for developing Laravel-based framework CRM system that allows automating client’s communicate process and methods of processing it’s appeals, and get statistics and receive performance analytics work with leads.