| dc.description.abstract | Сучасний стан суспільства, де технології швидко розвиваються, веб-присутність стає необхідною складовою успіху бізнесу. Страхові компанії не є винятком, оскільки вони надають важливі фінансові послуги, які вимагають доступу та зв`язку з клієнтами. Запровадження веб-ресурсу для страхової компанії стає актуальним завданням для поліпшення комунікації з клієнтами, забезпечення зручності та швидкості доступу до інформації та послуг. Перше, що потрібно врахувати, це зростаюча популярність онлайн-покупок та онлайн-обслуговування. Клієнти все частіше шукають можливість отримати страховий поліс або отримати інформацію про послуги страхової компанії безпосередньо в Інтернеті. Веб-ресурс для страхової компанії створює можливість привернути нових клієнтів та зберегти існуючу клієнтську базу, завдяки зручності та швидкості обслуговування. Другим фактором актуальності є конкурентна боротьба на ринку страхових послуг. З кожним роком з`являються нові страхові компанії, що призводить до зростання конкуренції. Створення веб-ресурсу для страхової компанії дозволяє виділитись серед конкурентів, підкреслити свою професійність, високу якість послуг та легкість спілкування з клієнтами. Крім того, веб-ресурс страхової компанії забезпечує можливість ефективного управління клієнтськими даними та процесами. Це дозволяє страх овій компанії зберігати і аналізувати дані клієнтів, виявляти їх потреби та пропонувати належні страхові рішення. Аналіз даних, отриманих через веб-ресурс, допомагає страховим компаніям розуміти своїх клієнтів краще, а також покращувати свої послуги та пристосовуватись до змінних потреб ринку. Актуальність теми зумовлена зростаючими вимогами користувачів до доступності та зручності отримання страхових послуг через мобільні пристрої. У статті проаналізовано основні етапи адаптації, включаючи проектування інтерфейсу, оптимізацію функціональності та забезпечення безпеки даних. Особлива увага приділена методам покращення взаємодії з користувачем та інтеграції сучасних технологій. Висвітлено переваги мобільного застосунку для користувачів і компанії, а також потенційні виклики, що виникають під час реалізації проекту. Результати дослідження можуть слугувати основою для подальших розробок у сфері цифровізації страхових послуг. | uk_UA |
