Інтелектуальний чат-бот для продажу товарів

Abstract

У роботі розглянуто структуру інтелектуального чат-бота для продажу товарів у сфері електронної комерції. Описано основні модулі системи, їх функції та взаємодію. Показано переваги використання чат-ботів для автоматизації продажів та підвищення якості обслуговування клієнтів.

The paper examines the structure of an intelligent chatbot for selling goods in the field of e-commerce. The main system modules, their functions, and interactions are described. The advantages of using chatbots for sales automation and improving the quality of customer service are demonstrated.