| dc.contributor.author | Пінаєва, О. Ю. | uk |
| dc.contributor.author | Пінаєв, Б. О. | uk |
| dc.contributor.author | Pinaeva, O. Y. | en |
| dc.contributor.author | Pinaev, B. O. | en |
| dc.date.accessioned | 2021-05-27T07:24:05Z | |
| dc.date.available | 2021-05-27T07:24:05Z | |
| dc.date.issued | 2018 | |
| dc.identifier.citation | Пінаєва О. Ю. Підготовка операторів контакт-центру до використання комп’ютерних технологій [Електронний ресурс] / О. Ю. Пінаєва, Б. О. Пінаєв // Матеріали ІIІ Міжнародної науково-практичної інтернет-конференції "Інноваційні технології в процесі підготовки фахівців", Вінниця, 29-30 березня 2018 р. – Електрон. текст. дані. – Вінниця : ВНТУ, 2018. – Режим доступу: https://conferences.vntu.edu.ua/index.php/itpf/2018/paper/view/5790. | uk |
| dc.identifier.uri | http://ir.lib.vntu.edu.ua//handle/123456789/32192 | |
| dc.description.abstract | У статті розглянуті питання застосування інформаційних технологій для операторів інформаційних
центрів у процесі отримання та обробки інформації | uk |
| dc.description.abstract | The article deals with the use of information technology for operators of information centers in the process of
receiving and processing information. | en |
| dc.language.iso | uk_UA | uk_UA |
| dc.publisher | ВНТУ | uk |
| dc.relation.ispartof | Матеріали ІIІ Міжнародної науково-практичної інтернет-конференції "Інноваційні технології в процесі підготовки фахівців", Вінниця, 29-30 березня 2018 р. | uk |
| dc.relation.uri | https://conferences.vntu.edu.ua/index.php/itpf/2018/paper/view/5790 | |
| dc.subject | інтерактивні технології | uk |
| dc.subject | контролюючі і тестуючи програми | uk |
| dc.subject | оператор контакт-центру | uk |
| dc.subject | interactive technologies | en |
| dc.subject | controlling and testing programs | en |
| dc.subject | contact center operator | en |
| dc.title | Підготовка операторів контакт-центру до використання комп’ютерних технологій | uk |
| dc.title.alternative | Preparation of contact center operators to use computer technologies | en |
| dc.type | Thesis | |
| dc.identifier.udc | 371.214 | |
| dc.relation.references | Пінаєва О. Ю. Підготовка майбутніх соціальних працівників у сучасних умовах /
О. Ю. Пінаєва, Б. О. Пінаєв // Сучасні інформаційні технології навчання та інноваційні методики
навчання в підготовці фахівців: методологія, теорія, досвід, проблеми // Зб. наук.пр. – Вип. 50 /
Редкол.: Р. С. Гуревич та ін. – Київ-Вінниця : ДОВ Вінниця, 2018. – С. 346-349. | uk |
| dc.relation.references | Пінаєва О. Ю. Професійне навчання і перенавчання дорослого населення Вінниччини /
О. Ю. Пінаєва // Сучасні інформаційні технології навчання та інноваційні методики навчання в
підготовці фахівців: методологія, теорія, досвід, проблеми // Зб. наук.пр. – Вип. 35 / Редкол.:
І.А.Зязюн та ін. – Київ-Вінниця : ДОВ Вінниця, 2012. – С. 365-370. | uk |
