dc.contributor.author | Безсмертна, О. В. | uk |
dc.contributor.author | Подолян, В. В. | uk |
dc.date.accessioned | 2024-03-25T12:33:22Z | |
dc.date.available | 2024-03-25T12:33:22Z | |
dc.date.issued | 2023 | |
dc.identifier.citation | Безсмертна О. В. Управління взаємовідносинами з клієнтами в ланцюгах поставок [Електронний ресурс] / О. В. Безсмертна, В. В. Подолян // Матеріали LIІ науково-технічної конференції підрозділів ВНТУ, Вінниця, 21-23 червня 2023 р. – Електрон. текст. дані. – 2023. – Режим доступу: https://conferences.vntu.edu.ua/index.php/all-fm/all-fm-2023/paper/view/16983. | uk |
dc.identifier.uri | http://ir.lib.vntu.edu.ua//handle/123456789/40720 | |
dc.description.abstract | Розглянуто теоретичні аспекти управління взаємовідносинами з клієнтами в ланцюгах поставок | uk |
dc.description.abstract | Theoretical management of relationships with customers in supply chains is considered | en |
dc.language.iso | uk_UA | uk_UA |
dc.publisher | ВНТУ | uk |
dc.relation.ispartof | Матеріали LIІ науково-технічної конференції підрозділів ВНТУ, Вінниця, 21-23 червня 2023 р. | uk |
dc.relation.uri | https://conferences.vntu.edu.ua/index.php/all-fm/all-fm-2023/paper/view/16983 | |
dc.subject | обслуговування клієнта | uk |
dc.subject | якість обслуговування | uk |
dc.subject | рівень обслуговування | uk |
dc.subject | CRM-системи | uk |
dc.subject | customer service | en |
dc.subject | quality of service | en |
dc.subject | level of service | en |
dc.subject | CRM systems | en |
dc.title | Управління взаємовідносинами з клієнтами в ланцюгах поставок | uk |
dc.type | Thesis | |
dc.identifier.udc | 658.7 | |
dc.relation.references | Рославцев Д.М. Логістичне обслуговування. [Електронний ресурс]. URL:
http://eprints.kname.edu.ua/25853/1/%D0%9A%D0%BE%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%B5%D0%BA%D1%82%20%D0
%BB%D0%B5%D0%BA%D1%86%D0%B8%D0%B9%20%D0%9B%D0%9E_All_%20%D0%A0%D0%B5%D0%B4%D0%
B0%D0%BA%D1%82%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F1%20%D0%
BF%D0%B5%D1%87%202011.pdf | uk |
dc.relation.references | Логістичний підхід до обслуговування споживачів. [Електронний ресурс]. URL:
https://elib.lntu.edu.ua/sites/default/files/elib_upload/%D0%9A%D0%BE%D1%89%D1%96%D0%B9/other/tema_10__logistich
nij_pidxid_do_obslugovuvannya_spozhivachiv.pdf | uk |
dc.relation.references | Управління відносинами з клієнтами. Впровадження CRM-системи в Україні. URL:
https://expresssoft.com.ua/uk/avtomatizacija-2/avtomatizacija-upravlinnja-vidnosinami-z-kliientami-crm/ | uk |
dc.relation.references | Остроушко В.А., Гармаш О.М., Кабан Н.Д. Організація логістичного забезпечення споживачів компанії. URL:
https://er.nau.edu.ua/bitstream/NAU/51920/1/%D0%A4%D0%A2%D0%9C%D0%9B_2021_%D0%9E%D1%81%D1%82%D1
%80%D0%BE%D1%83%D1%88%D0%BA%D0%BE_%D0%92.%D0%90.pdf | uk |