• English
    • українська
  • українська 
    • English
    • українська
  • Увійти
Дивитися документ 
  • Головна
  • Матеріали конференцій ВНТУ
  • Інноваційні технології в процесі підготовки фахівців
  • Використання інноваційних технологій в процесі підготовки фахівців – 2016
  • Дивитися документ
  • Головна
  • Матеріали конференцій ВНТУ
  • Інноваційні технології в процесі підготовки фахівців
  • Використання інноваційних технологій в процесі підготовки фахівців – 2016
  • Дивитися документ
Сайт інституційного репозитарію ВНТУ містить роботи, матеріали та файли, які були розміщені докторантами, аспірантами та студентами Вінницького Національного Технічного Університету. Для розширення функцій сайту рекомендується увімкнути JavaScript.

Профілактика порушення психічного здоров’я працівників контакт-центрів

Автор
Дембіцька, С. В.
Кудлаєнко, М. І.
Дата
2016
Metadata
Показати повну інформацію
Collections
  • Використання інноваційних технологій в процесі підготовки фахівців – 2016 [73]
Анотації
В даній роботі досліджується проблема порушення психічного здоров’я працівників контакт- центрів у вигляді синдрому емоційного вигорання внаслідок специфічних особливостей умов праці. Визначені стадії порушення психічного здоров’я. описані напрямки профілактики синдрому емоційного вигорання.
 
The problem of mental health of employees of contact centers as a syndrome of emotional burnout due to the specific characteristics of working conditions is investigated in this work. The stages of mental health disorder are identified. The directions of preventing syndrome of emotional burnout is described in this work.
 
URI:
http://ir.lib.vntu.edu.ua//handle/123456789/28221
Відкрити
Кудлаєнко.pdf (359.9Kb)

Інституційний репозиторій

ГоловнаПошукДовідкаКонтактиПро нас

Ресурси

JetIQСайт бібліотекиСайт університетаЕлектронний каталог ВНТУ

Перегляд

Всі архівиСпільноти та колекціїЗа датою публікаціїАвторамиНазвамиТемамиТипВидавництвоМоваУДКISSNВидання, що міститьDOIЦя колекціяЗа датою публікаціїАвторамиНазвамиТемамиТипВидавництвоМоваУДКISSNВидання, що міститьDOI

Мій обліковий запис

ВхідРеєстрація

Статистика

View Usage Statistics

ISSN 2413-6360 | Головна | Відправити відгук | Довідка | Контакти | Про нас
© 2016 Vinnytsia National Technical University | Extra plugins code by VNTU Linuxoids | Powered by DSpace
Працює за підтримки 
НТБ ВНТУ